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Chicago Cubs bieten Dauerkarteninhabern Rückerstattung oder 5% Bonus‘ für Tickets für 2021

Die Dauerkarteninhaber der Chicago Cubs haben im Januar Tausende von Dollar für ihre Plätze für 2020 bezahlt, Aber die Welt hat sich seitdem dramatisch verändert, und die Aussicht, in Chicago Baseball zu spielen, ist derzeit noch ein Wunschtraum. Selbst wenn sie in der Lage sind, Spiele im heimischen Ballpark auszutragen, wird es Monate dauern, bis die Fans anwesend sein können.

Wir haben mehrere Berichte darüber erhalten, wie die MLB die Baseball-Saison beginnen möchte, sei es mit einem oder mehreren neutralen Standorten oder der neuesten Variante, die drei geografisch basierte 10-Team-Divisionen vorsieht. Egal, wie es letztendlich ausgeht, es gibt keinen Plan, der auch nur annähernd einer normalen Saison entspricht, in der die Fans die Stadien füllen können. Dieselben Fans haben sich gefragt, wann, wenn überhaupt, sie eine Rückerstattung für die bereits verschobenen Spiele erhalten würden, ganz zu schweigen vom Rest der Saison.

Einen Tag, nachdem die MLB den Teams erlaubt hatte, ihre Ticketregeln zu ändern, um eine Rückerstattung zu ermöglichen, schickten die Cubs eine E-Mail an ihre Dauerkarteninhaber, in der sie zwei Optionen anboten. Zum jetzigen Zeitpunkt betreffen die vorgeschlagenen Lösungen nur die Heimspiele, die im März, April und Mai stattfinden – 30 der 81 Spiele, die in dieser Saison im Wrigley Field angesetzt sind.

Die erste Option besteht darin, dass die Cubs das bereits gezahlte Geld behalten dürfen, worauf die Organisation einen Bonus von 5 % auf die Tickets für die nächste Saison gewährt. Das ist ein relativ großzügiges Angebot, aber den Cubs ein zinsloses Darlehen zu gewähren, das möglicherweise nicht einmal den möglichen Anstieg der Ticketpreise für 2021 abdeckt, wird nicht jedem gefallen. Eine Quelle sagte Jesse Rogers von ESPN, dass die Preise für Nicht-Suiten in der nächsten Saison nicht erhöht werden, aber bis zum Redaktionsschluss gab es noch keine offizielle Ankündigung.

Die zweite Option ist natürlich eine vollständige Rückerstattung für diese 30 Spiele. Dauerkarteninhaber, die sich für diesen Weg entscheiden, sollten ihre Rückerstattungen in den nächsten zwei Wochen erhalten, sozusagen als Anreizscheck mit weniger Aufwand.

Wenn Sie zu den Menschen gehören, die einen Silberstreif am Horizont sehen, können Sie dies vielleicht als Hoffnung sehen, dass die Cubs weiterhin Spiele in Wrigley austragen können. Andererseits können nicht alle Fans bei diesen Spielen dabei sein, so dass die Sache wirklich fraglich ist. Wir müssen wohl die CDC fragen, um sicherzugehen. Nachfolgend finden Sie die vollständige E-Mail der Cubs, aber Sie müssen vielleicht zwischen den Zeilen lesen, um die ganze Geschichte zu verstehen.

Danke für Ihre anhaltende Unterstützung und Geduld während dieser schwierigen Zeit, in der wir weiterhin nach Klarheit über den möglichen Saisonstart suchen. Wie wir Ihnen bereits vor zwei Wochen mitgeteilt haben, arbeiten wir in enger Abstimmung mit der Major League Baseball (MLB) und haben uns verpflichtet, schnell und im besten Interesse unserer Mitarbeiter, Spieler und Fans zu handeln, sobald wir genauere Informationen haben. Zu diesem Zweck haben wir nun die Genehmigung der MLB erhalten, unsere spezifischen Ticketverkaufsrichtlinien festzulegen und mit Ihnen zu teilen. Nachfolgend ein wichtiges Update bezüglich der Tickets für Cubs-Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai geplant waren.

Als geschätzter Dauerkarteninhaber haben Sie die Möglichkeit, eine Gutschrift plus 5 % Bonus oder eine Rückerstattung für Ihre Tickets für Cubs-Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai geplant waren, zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Sie pro Dauerkartenkonto nur eine der folgenden Optionen wählen können:

  • Gutschrift plus 5% Bonus für Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai angesetzt waren:
    • Wenn Sie sich für eine Gutschrift entscheiden, erhalten Sie auf Ihrem Dauerkartenkonto eine Gutschrift in Höhe des Gesamtdollarbetrags der Dauerkarten auf Ihrem Konto für Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai angesetzt waren, sowie einen Bonus in Höhe von 5% des Gesamtdollarbetrags Ihrer Dauerkarten für Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai angesetzt waren.
    • Ihre Ticketgutschrift und der Bonus können auf die Kosten für zusätzliche Tickets für Heimspiele der regulären Saison 2020, potenzielle Tickets für die Nachsaison 2020 oder Ihr Dauerkartenguthaben für 2021 angerechnet werden, falls zutreffend. Die Verwendung von Guthaben und Bonus unterliegt den hier verfügbaren Bedingungen.
  • Rückerstattung für Heimspiele, die ursprünglich für März, April und Mai angesetzt waren:
    • Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, erstatten wir Ihnen die Kreditkarte(n), mit der Sie Ihre Tickets bezahlt haben. Wenn Sie per Scheck, Barzahlung oder ACH-Zahlung bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag per Scheck.
    • Die Erstattung deckt den gesamten Dollarbetrag der Dauerkarten auf Ihrem Konto für Heimspiele ab, die ursprünglich für März, April und Mai geplant waren.

Um Ihre Auswahl zu bestätigen, füllen Sie bitte die folgende Umfrage bis Mittwoch, den 6. Mai, 17.00 Uhr CDT aus. Wenn Sie die Umfrage nicht ausfüllen, wird Ihrem Konto automatisch eine Gutschrift plus 5 % Bonus für Spiele gutgeschrieben, die ursprünglich für März, April und Mai geplant waren.

Weitere Informationen zu den einzelnen Optionen finden Sie in den Antworten auf häufig gestellte Fragen und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie hier einsehen können. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte direkt an mich.

Wir können zwar nicht vorhersagen, was in den nächsten Tagen auf uns zukommt, aber wir planen, die Entscheidungen über den Kartenverkauf für künftige Spiele weiterhin auf einer rollenden Basis zu treffen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir mehr Informationen haben.

Wir sind dankbar für Ihre anhaltende Loyalität und Unterstützung unseres Teams und freuen uns darauf, die Rückkehr des Cubs-Baseballs mit Ihnen zu feiern. Bitte bleiben Sie sicher und gesund.

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