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5 Esempi di Potente Global Branding in Azione

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Negli anni ’80, solo una manciata di marchi, come Coca Cola e IBM, dominava la scena globale. Tuttavia, poiché Internet continua ad abbassare le barriere per entrare in nuovi mercati, un numero crescente di aziende è in grado di raggiungere questo livello di influenza.

Oggi, costruire un marchio globale richiede molto di più che tradurre semplicemente il proprio sito web in diverse lingue. Le aziende di maggior successo capiscono che una messaggistica coerente e universalmente accattivante deve essere combinata con la comprensione della cultura e dei gusti locali – una tattica nota come strategia ‘glocal’.

Ecco cinque esempi di branding globale potente in azione.

Airbnb

Quando Airbnb è stato lanciato per la prima volta, il marchio ha affrontato una grande sfida: convincere le persone in tutto il mondo che stare in casa di uno sconosciuto non è strano o spaventoso. Tuttavia, sotto la guida del CMO Jonathan Mildenhall, l’azienda ha sperimentato un notevole successo globale – ora ha elenchi in oltre 190 paesi.

Il punto chiave della strategia globale di Airbnb è la localizzazione, con un dipartimento di localizzazione dedicato responsabile di rendere il sito accessibile in tutto il mondo, così come la narrazione locale – essenziale per sviluppare la fiducia e un senso di comunità tra host e viaggiatori.

Il marchio ha anche introdotto un simbolo universale come logo – il Belo – che simboleggia “l’appartenenza” in qualunque parte del mondo ci si trovi.

Apple

Sicuramente il marchio globale di maggior successo del nostro tempo, tutti possiamo imparare una cosa o due dalla Apple. Quando si tratta dei suoi prodotti, l’azienda ha optato per una strategia a taglia unica, con un design dell’iPhone identico a prescindere dalla regione. E, anche se questa può essere una tattica pericolosa, l’approccio minimalista e intuitivo di Apple ha portato a prodotti con un appeal globale.

Tuttavia, il marchio sa dove questa standardizzazione deve finire. Il protocollo del servizio clienti di ciascuno dei suoi negozi in tutto il mondo è fatto su misura per soddisfare i gusti locali e, nonostante abbia lo stesso look and feel indipendentemente dal luogo, il contenuto del sito Apple è attentamente tradotto e localizzato per il pubblico internazionale.

Starbucks

È impossibile parlare di branding globale potente senza menzionare Starbucks. Con circa 20.000 negozi in 63 paesi, la casa del caffè più popolare del mondo ha lasciato il segno dal Brasile alla Cina, dove molti pensavano che non sarebbe riuscita a decollare a causa dell’importanza culturale del bere il tè.

Ma cos’ha il marchio Starbucks che gli conferisce un tale fascino globale? L’azienda ha fatto di tutto per assicurarsi che ogni Starbucks si senta come una caffetteria locale, senza perdere la coerenza del marchio. Per esempio, in Cina, l’antipatia regionale per il caffè è stata combattuta con bevande senza caffè, mentre i negozi in Asia hanno una disposizione dei posti a sedere più adattabile per soddisfare i gruppi più grandi.

L’azienda è stata anche un pioniere della strategia digitale incentrata sul consumatore, con vantaggi personalizzati sull’app Starbuck’s, compreso il caffè gratuito per il compleanno. Come risultato, non importa dove ti trovi nel mondo, il marchio non sembra mai un impersonale gigante aziendale americano.

Coca-Cola

Coca-Cola è una vecchia conoscenza quando si tratta di operare a livello globale. Tuttavia, l’azienda ha dovuto adattarsi per creare un marchio globale che risuoni con il pubblico internazionale.

Negli anni ’80 e ’90, quando l’azienda è emersa per la prima volta sulla scena globale, i prodotti e i messaggi standardizzati hanno provocato una reazione contro l’imperialismo americano. In risposta, nel 2000 la Coca-Cola ha introdotto la strategia di marketing “pensa locale, agisci locale”, con l’obiettivo di aumentare la sensibilità locale.

Da allora, la Coca-Cola è andata di bene in meglio ed è ancora uno dei marchi più riconoscibili al mondo. La chiave di questo successo è stata la concentrazione dell’azienda su valori duraturi e universali come la ‘condivisione’ e la ‘felicità’, così come la localizzazione del prodotto e della messaggistica. Per esempio, durante la Coppa del Mondo FIFA, ogni homepage internazionale dell’azienda presentava celebrità locali e riferimenti culturali, accanto al marchio Coca-Cola immediatamente riconoscibile.

Ikea

Fondata nel 1943 da Ingvar Kamprad, Ikea è diventata un marchio globalmente riconoscibile, con negozi in tutto il mondo, dal Giappone alla Croazia. In parte, questo successo può essere attribuito agli attributi universalmente attraenti del marchio dell’azienda: prezzo basso, sostenibilità, forma, funzione e qualità.

Tuttavia, come per tutti i marchi globali di successo, Ikea si prende il tempo per capire il suo pubblico internazionale. In questo video, il responsabile della ricerca di Ikea, Mikael Ydholm, spiega come l’azienda esamina i cambiamenti della società in tutto il mondo, così come la percezione che le persone hanno di Ikea, per informare le scelte dei prodotti.

Anche se spesso mantengono gli stessi elementi, i set da camera variano da negozio a negozio per adattarsi alle abitudini locali. Per esempio, in Giappone, saranno spesso caratterizzati da stuoie tatami, un rivestimento tradizionale del pavimento giapponese.

Costruire un marchio globale è tutt’altro che semplice – ma con l’entrata nei mercati internazionali più facile che mai, è qualcosa che un numero crescente di aziende può raggiungere. La chiave è trovare il giusto equilibrio tra messaggi globali e strategie localizzate.

Qui alla K International, i nostri servizi di traduzione possono aiutare il vostro marchio a parlare al suo pubblico internazionale. Dalla localizzazione del sito web alla transcreazione del marketing, il nostro team può giocare un ruolo chiave nella vostra strategia di branding internazionale.

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