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8 passi per creare un comitato consultivo efficace

16 giugno 20146 min read
Le opinioni espresse dai collaboratori di Entrepreneur sono le loro.

Gli imprenditori imparano rapidamente quanto ci si senta soli al vertice. In molti casi, il proprietario dell’azienda è l’unico dipendente quando l’impresa viene creata. Poi, man mano che il business cresce, l’imprenditore assume personale. Indipendentemente dal numero di dipendenti, dalle dimensioni, dalla struttura o dalla complessità dell’organizzazione, tuttavia, la responsabilità per il successo dell’azienda ricade principalmente sulle spalle dell’imprenditore.

I migliori imprenditori usano comitati consultivi con esperti in materia per colmare le lacune di conoscenza. I membri dei comitati consultivi non sono direttori nel senso tradizionale del termine: Non svolgono una funzione di governance o rappresentano gli azionisti o altri stakeholder. Semplicemente forniscono consigli all’imprenditore sul raggiungimento degli obiettivi di business attuali.

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Al suo livello più elementare, l’advisory board è una cassa di risonanza per un imprenditore. Al suo meglio, il consiglio può fornire esperienza, guida e visione dello sviluppo del business. In tutti i casi, l’advisory board fornisce all’imprenditore un gruppo di esperti che possono discutere opportunità, sfide e passi successivi.

Questi sono otto consigli per creare un advisory board efficace:

La gestione per obiettivi funziona — se si conoscono gli obiettivi. Il 90% delle volte no.
— il teorico del management Peter Drucker

1. Avere uno scopo. Un imprenditore può usare un comitato consultivo per superare le sfide e le opportunità attuali. Per esempio, un imprenditore chef che sta per aprire un nuovo ristorante può decidere di formare un comitato consultivo per ottenere competenze nel marketing, nelle risorse umane e nella costruzione e progettazione – competenze che un tipo culinario non necessariamente possiede. Nel formare il comitato consultivo, l’imprenditore dovrebbe considerare attentamente le sue lacune di conoscenza critica in modo da identificare i consiglieri appropriati.

La strada della credibilità sana è attraverso la fitta foresta dello scetticismo.
— critico teatrale George Jean Nathan

2. Reclutare i dubbiosi. Nessun imprenditore ha bisogno di yes men travestiti da consiglieri. I consiglieri più ideali hanno a cuore gli interessi dell’imprenditore. E quindi non hanno paura di dare consigli – anche se contraddicono il pensiero dell’imprenditore. Poiché il feedback può essere brutalmente onesto, gli imprenditori potrebbero voler evitare di scegliere consulenti che siano amici stretti o membri della famiglia.

Anche se un imprenditore che possiede relazioni forti e oneste con amici e membri della famiglia può scoprire che queste persone possono essere consiglieri preziosi, poiché hanno già a cuore il suo interesse e non desiderano altro che il successo dell’impresa – anche se questo significa avere un disaccordo.

Lo scopo della vita umana è servire, e mostrare compassione e la volontà di aiutare gli altri.
— Premio Nobel per la pace Albert Schweitzer

3. Fare leva sulla rete. Inizialmente, identificare potenziali consulenti può sembrare un compito scoraggiante. L’approccio migliore dell’imprenditore è quello di identificare le persone all’interno della sua rete personale o professionale con le competenze e l’esperienza necessarie. Questi individui hanno familiarità con il proprietario e probabilmente sarebbero disposti a servire come consulenti. Nella misura in cui un bisogno particolare non può essere soddisfatto da qualcuno nella rete dell’imprenditore, si possono cercare dei riferimenti. L’ultima opzione è fare delle chiamate a freddo alla vecchia maniera.

Dopo aver identificato i potenziali candidati al consiglio consultivo, l’imprenditore dovrebbe esaminarli attentamente per assicurarsi che siano adatti. I consulenti non dovrebbero solo avere la conoscenza tecnica ma anche il desiderio di aiutare l’imprenditore. Inoltre dovrebbe esserci una buona chimica tra un potenziale consulente e l’imprenditore.

Un contratto verbale non vale la carta su cui è scritto.
— produttore cinematografico Samuel Goldwyn

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4. Scrivilo. Mentre i consigli consultivi sono generalmente meno formali dei consigli di amministrazione, l’imprenditore dovrebbe proteggere il suo business. I consulenti saranno al corrente di informazioni altamente confidenziali sui piani di business, proprietà intellettuale e segreti commerciali. Ogni consulente dovrebbe inizialmente completare accordi di non divulgazione e di conflitto di interessi. Inoltre l’imprenditore farebbe bene a mettere per iscritto il ruolo del consulente, le responsabilità e altre aspettative.

Il prezzo è quello che si paga. Il valore è ciò che si ottiene.
— Warren Buffett, CEO di Berkshire Hathaway

5. Il tempo è denaro. I membri del consiglio consultivo non contribuiscono con il loro tempo prezioso per denaro. Sono coinvolti come risultato del loro desiderio di aiutare l’imprenditore – e forse si sentono bene nel fare da mentori a qualcuno che ha bisogno della loro esperienza. È buona norma fornire una qualche forma di compensazione. A seconda della capacità finanziaria dell’impresa, la compensazione potrebbe includere pasti, spese di viaggio o un piccolo stipendio. I consiglieri che si sentono apprezzati faranno del loro meglio.

Non dubitare mai che un piccolo gruppo di cittadini attenti e impegnati possa cambiare il mondo; anzi, è l’unica cosa che l’abbia mai fatto.
— antropologa Margaret Mead

6. Mantenere l’intimità. Il valore di un comitato consultivo è determinato dai suoi membri, non dalle sue dimensioni. Gli imprenditori dovrebbero cercare da tre a cinque consiglieri con le competenze necessarie per affrontare le sfide attuali. Nel corso del tempo i problemi critici dell’impresa possono cambiare. Allora l’imprenditore può cercare nuovi consulenti con le competenze necessarie.

I consulenti che non sono più rilevanti o che contribuiscono come necessario dovrebbero essere ritirati. Chiedere ai consulenti di ritirarsi non è facile. Quindi stabilire dei limiti di durata per i consulenti è un buon approccio. Questo si tradurrà in meno dramma e stress e permetterà all’imprenditore di ruotare facilmente i consiglieri al cambiare delle esigenze.

Il successo dipende dalla preparazione precedente, e senza tale preparazione è sicuro il fallimento.
— filosofo Confucio

7. Massimizzare il valore. Gli imprenditori dovrebbero trattare le riunioni dell’advisory board come una risorsa vitale per l’azienda. Gli advisor possono fornire preziosi feedback e raccomandazioni – se sono preparati prima delle riunioni. Tutte le informazioni rilevanti come business plan, rendiconti finanziari e altri rapporti dovrebbero andare ai consulenti ben prima delle riunioni del consiglio. Tutti i dettagli dovrebbero essere pianificati in anticipo, incluso l’ordine del giorno, il luogo e l’ora della riunione, il pasto e qualsiasi necessità audiovisiva.

Numero uno, il denaro è il re. … Numero due, comunicare. … Numero tre, comprare o seppellire la concorrenza.
— ex CEO di GE Jack Welch

8. Mantenere una comunicazione continua. I consigli consultivi tendono a incontrarsi poco frequentemente, forse una volta al trimestre. Incontri periodici o poco frequenti possono far sì che le questioni di business scivolino via dalla cima della mente. Se l’imprenditore fornisce ai consiglieri informazioni intermedie come i rapporti finanziari mensili e altri rapporti, tuttavia, i membri del consiglio possono rimanere informati.

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