Meny Stäng

10 mycket coola exempel på upplevelsebaserad marknadsföring

Vad är upplevelsebaserad marknadsföring bra för?

Principen är att skapa ett närmare band mellan konsumenten och varumärket genom att fördjupa dem i en rolig och minnesvärd upplevelse.

Om en varumärkeshändelse väcker genuina positiva känslor hos människor är det troligare att de associerar dessa känslor med varumärket, vilket är mer effektivt än att bara visa dem en Facebook-annons eller liknande.

Undertiden suddas gränsen ut mellan upplevelsemarknadsföring och ett rent PR-stunt, men vi är inte här för att ödsla tid på att käbbla om definitioner.

Här är 10 bra exempel på upplevelsemarknadsföring. Vi har inkluderat relevanta framgångsmått där de finns tillgängliga, men andra har jag inkluderat bara för att de är ganska häftiga…

Ghostbusters-filmen:

Pendlare i London 2016 förvånades när de såg Stay Puft Marshmallow Man dyka upp genom golvet på Waterloo station.

Som vår skribent Nikki Gilliland rapporterar, ”med forskning som visar att oväntade händelser kan resultera i mer nöjesresponser i hjärnan, söker varumärken i allt högre grad efter sätt att överraska och glädja konsumenter”.”

Denna kampanj gjorde verkligen det.

Forbidden Planet hade också en popup-butik på samma tema i Waterloo, byggd för att se ut som en tunnelbanestation i New York, där pendlare kunde köpa filmbiljetter och souvenirer.

Vår monter #ghostbusterswaterloo är nu öppen från 08:00 till 20:00 – för alla dina #Ghostbusters-prylar! pic.twitter.com/ikJdMnxcvH

– Forbidden Planet (@ForbiddenPlanet) July 15, 2016

Med hjälp av hashtaggen #ghostbusterswaterloo blev stuntet en succé på Instagram, med massor av människor som utnyttjade ett unikt fototillfälle.

2. Coca Colas AR-upplevelse för VM 2018

Coca Cola firade starten på Fifa World Cup 2018 med en augmented reality-upplevelse utanför tågstationen i Zürich.

Deltagarna kunde visa upp sina färdigheter på skärmen med Schweiz Xherdan Shaqiri, ta ett foto med The Powercube (ett av hans många smeknamn) och delta i en tävling för att vinna den officiella matchbollen för Fifa World Cup.

En uppslukande upplevelse med hjälp av AR i stor skala var ett utmärkt sätt att engagera äkta fotbollsfans och ge dem ett minne knutet till Coca-Cola-varumärket och världens största sportevenemang.

WaterAids Hope Lockers

WaterAid samarbetade med Proximity och MediaMonks under 2016 för att skapa sina Hope Lockers.

Som förklaras i videon spelar skärmar i skåpen upp en video när simmarna återvänder till sitt skåp – och ger dem information om den svåra situationen för dem som saknar rent vatten och berättar för simmarna hur många barn som dog under tiden de simmade på grund av smutsigt vatten.

I slutet av meddelandet får simmaren frågan om han eller hon vill ha tillbaka sitt pundmynt eller om han eller hon vill donera det till ändamålet.

Simmarnas uppmärksamhet måste vara fokuserad på kampanjen för att få tillbaka sitt pundmynt, vilket gör detta till ett fängslande ögonblick. Naturligtvis skulle skåpen förmodligen inte vara lönsamma i stor skala, men de användes som ett PR-verktyg för att öka kännedomen om dem genom mun till mun och pressbevakning.

Klicka för att förstora.

Hope locker

Doc McStuffin’s check up clinic

Doc McStuffin är ett tv-program på Disney Channel som handlar om en sexårig flicka som läker leksaker från sin imaginära klinik.

Om du inte har hört talas om det ska jag be min sjuåriga brorsdotter sjunga temanumret för dig.

För att marknadsföra den andra serien 2014 och öka försäljningen av varor återskapade Disney Docs klinik i Tesco, Smyths och Toys R Us i Storbritannien.

Barn fick en tio minuter lång upplevelse där de fick ta rollen som Doc och diagnostisera vad som var fel på Big Ted.

Barn som väntade på sin tur kunde leka med Doc McStuffin-produkter, färglägga eller titta på klipp från TV-serien.

Nästan 8 000 barn deltog i upplevelsen, varav 75 % bedömde den som ”utmärkt” (jag antar att de frågade sina föräldrar).

Det viktigaste är att det skapade en ökning av benägenheten att köpa varor med 5,3 %.

The Simpsons Movie: 7-Eleven’s förvandlas till Kwik-E-Marts

Okej, det här är ett gammalt exempel, men jag gillade det verkligen så här är det.

Redan 2007 samarbetade 20th Century Fox med 7-Eleven för att förvandla 12 av deras butiker till Kwik-E-Marts, butiken som drivs av Apu i The Simpsons.

Det hela var för att främja lanseringen av The Simpsons Movie.

Kwik-E-Marts erbjöd begränsade mängder av KrustyO’s flingor, Buzz Cola och Squishee frysta drycker.

En specialutgåva av en serietidning om Radioactive Man producerades också bara för 7-Eleven, samtidigt som medborgare i naturlig storlek från Springfield kunde ses i butikerna.

The Lush Creative Showcase

Kosmetikmärket Lush har ett årligt Creative Showcase både för att marknadsföra nya produkter och sina digitala och etiska referenser.

Samman kan vi arbeta för en bättre och mer rättvis framtid. Det är vad @jeremycorbyn lade fram vid #CreativeShowcase https://t.co/3dCJdhQrbQ pic.twitter.com/PPHf9PWdmH

– LUSH UK (@LushLtd) September 4, 2017

Detta evenemang med biljetter gör det möjligt för Lush-fans att komma nära och personligt med varumärket. Nikki Gilliland rapporterade 2017 om visuell sökning och röstsökning, tillsammans med installationer som går att instagramma.

lush lens

Lush-butikerna ger förstås redan en uppslukande upplevelse genom att personalen ger demonstrationer av produkterna. Showcase tar detta personliga tillvägagångssätt vidare genom att involvera superfans i stor skala.

lush geléer

Samsung Studios – Olympiska spelen 2012

Som en del av sin sponsring av Olympiska spelen 2012 skapade Samsung varumärkesupplevelser på olika destinationer runt om i London, bland annat St Pancras International, Stratford International, Westfield Stratford, N1 Centre Islington, Canary Wharf, One New Change, Broadgate och Heathrow T1 avgångshall.

För att demonstrera de nya Galaxy S3- och Galaxy Note-produkterna fokuserade Samsung Studios från mitten av juli till början av september.

Besökarna kunde leka med Samsungs OS-app eller låta sig fotograferas med Galaxy S3 och omedelbart förvandlas till ett personligt märke.

Det fanns också en tävling där man kunde vinna en S3 och en resa runt om i världen om man orkade återvända varje dag för att hämta speciella märken.

Inte heller såldes några produkter i studiorna.

experientiell marknadsföring

Analysen visade att hälften av besökarna tillbringade mellan sex och tio minuter i Samsung Studio, medan den genomsnittliga interaktionen var 7 minuter och 45 sekunder.

För dem som var på marknaden för en ny telefon var den genomsnittliga interaktionen 8 minuter och 15 sekunder.

För övrigt hävdade nio av tio besökare att de är mer benägna att överväga en Samsung-telefon efter att ha besökt Samsung Studio.

Och drygt en tredjedel (35 %) sade att de är mycket mer benägna att överväga Samsung.

Hur Samsung använder social listening för produktmarknadsföring och sentimentsanalys

Adidas och Derrick Roses Jump Store

Pop-up-butiker är inget nytt koncept, men Adidas 2013 års ”D Rose Jump Store” i London var något alldeles extra.

Chicago Bulls point guard Derrick Rose var på plats för att utmana fansen att vinna ett par kostnadsfria träningsskor genom att ta dem från en hylla som råkade vara tre meter i luften.

Det är en relevant, spännande och minnesvärd upplevelse för alla barn som deltog.

Mountain Dew’s UK ”guerrilla tour”

Jag är inte ens säker på att man kan köpa Mountain Dew i Storbritannien längre, så de kanske borde genomföra fler av den här typen av stunts.

För att öka medvetenheten och uppmuntra människor att prova Mountain Dew Energy utformade marknadsföringsteamet en 43-dagars ”guerilla-turné” 2012 som riktade sig till konsumenter på festivaler, transportknutpunkter och i stadskärnor.

Ett team på 15 varumärkesambassadörer körde runt i Storbritannien i en Mountain Dew-lastbil och anordnade olika tävlingar och giveaways. De delade också ut gratisprover.

Denna video förklarar mer:

Kampanjen uppnådde en avkastning på 1,85 pund för varje pund som spenderades, och 55 % av de personer som evenemanget riktade sig till köpte Mountain Dew, varav mer än en tredjedel var nya köpare.

IKEA’s store sleepover

In the UK Ikea hosted a sleepover in 2011 in its Essex store in response to a Facebook fan group called ’I wanna have a sleepover in Ikea’.

Almost 100,000 people joined the group and Ikea gave 100 of them the chance to actually spend a night in the warehouse.

The winners were given manicures and massages, and had a bedtime story read to them by a reality TV star.

There was also a sleep expert on-hand to give people advice and potentially help them choose a new mattress.

Five brands infusing AR with experiential marketing

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *